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A Luz Informática & Tecnologia está posicionada entre as melhores empresas prestadoras de serviços do mercado, destacando-se por sua qualidade e garantindo a todos os clientes excelência em atendimento e na prestação dos serviços.
Os trabalhos são desenvolvidos através de atendimento telefônico, remoto ou agendamento de visita presencial de nossos Analistas de Suporte para solucionar problemas em seu ambiente tecnológico. Os serviços podem ser contratados através de contrato mensal ou chamados avulsos.

Com o suporte técnico sua empresa contará com as melhores práticas de gerenciamento dos seus recursos de informática, sendo no atendimento ou na solução de seus problemas.


Manutenção e Suporte Técnico
Aumentar a disponibilidade e simplificar o gerenciamento com o suporte integrado para o seu ambiente de harware e software.

 - Serviços em Computadores e Notebooks;
 - Formatação e instalação do S.O. Windows/Linuz;
 - Backup e recuperação de dados;
 - Instalação do Software e Hardware;
 - Instalação de Acessórios e Periféricos;
 - Serviços de manutenção e configuração.


Soluções de desastre
A segurança e a integridade das informações são vitais para as empresas e negócios.

 - Implementação de copia de segurança;
 - Recovery Disastre - Utilizado pelas grandes empresas;
 - Recuperação de dados (HD Formatado, danificado).


Serviços para Servidores
Construa e gerencie uma infra-estrutura dinâmica e otimizada que suporte as inovações de negócio, operacional e produto, utilizando nossos produtos de serviços de servidor.

 - Manutenção e implementação de servidores Windows/Linux
 - Configuração de Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Firewall;
 - Inventário;
 - Monitoramento remoto de servidores 8×5;
 - Implementação de rotina de backup.


Contrato de Manutenção
Aumento de produtividade, redução de custos com pessoal e equipamentos, facilidade na solução de problemas.

 - Consultoria;
 - Visitas de manutenção Preventiva;
 - Visitas de manutenção Corretiva;
 - Atendimentos de emergência durante fins de semana e/ou feriados;
 - Suporte Remoto e telefonico.


Vendas de Equipamentos
Oferece comodidade e praticidade aos seus clientes ao comercializar equipamentos de informática alinhados às necessidades da empresa e às tarefas a serem realizadas.

 - Computadores (montados sob medida);
 - Notebooks;
 - Peças e periféricos.

             







   
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